포항 영일신항만 

★ 집결장소 : 경북 포항시 북구 흥해읍 용한리 886-1 울릉크루즈 매표소

영일만신항 T2(여행탑승구)매표소 옆 주차장 입구에서 21:30부터 선표를 나눠드릴예정입니다. (대표자 성함으로 선표수령 / 신분증지참)

▶ 기상 상황과 선박사정 등으로 여객선 및 출항시간이 변경 될 수 있습니다.
 

▶ 출발 하루 전, 오후2시 이후 안내문자, 안내전화가 진행됩니다.

- 순차적으로 진행되며, 인원이 많을 경우 지연될 수 있으니 참고부탁드립니다.
 

▶ 소인요금은 만1세(12개월) ~ 생일 지나지 않은 11년생 미만 적용됩니다.
 

▶ 본 상품은 교통편 이용 시 인솔자(가이드)가 동행하지 않습니다.
- 울릉도 현지직원은 인솔자(가이드)가 아닙니다.
- 현지 관광일정 또는 자유관광에 대한 설명 또는 안내를 하는 담당자이며, 버스투어 시 드라이빙 가이드로 진행됩니다.

▶ 독도관광

- 독도관광은 사전예약제로 조기매진 될 시에는 울릉도 현지구입이 어려울 수 있습니다.

- 입도관광을 원칙으로 하나 독도 근해 파도가 심할 경우 선회관광으로 대체됩니다.

- 선회관광 대체 시, 환불부분은 없습니다.
 

▶ 준비물 : 신분증, 운전면허증, 세면도구, 헤어드라이기, 겉옷, 비상약, 수건, 여벌옷, 운동화, 간편한 복장 등
- 울릉도 숙박 업소에서는 세면도구 등을 제공하지 않으며, 취사시설이 없습니다.

- 도서/산간지역으로 아침/저녁으로 기온차가 있기 때문에 걸칠만한 겉옷을 준비해 주시기 바랍니다.

- 장기적으로 복용하고 계신 약이 있으시다면, 동일한 성분을 구하기가 어려우니 꼭 여분있게 준비하세요.

- 신분증은 필수 지참입니다.
 

▶ 천재지변으로 선박이 결항되어 일정이 변동될 경우

- 「공정거래위원회고시 제 2022-25호 소비자분쟁해결기준」에 의거,

  기상변화에 따른 태풍, 기상재해로 인한 코스변경 또는 피해는 구제대상에서 제외됩니다. 

- 항구 도착 후 선박 결항으로 행사가 종료 될 경우, 이용하신 실비를 제외한 차액이 환불됩니다.

- 울릉도 도착 후 선박 결항으로 섬 체류 시, 추가 되는 숙식료는 고객 개인 부담입니다.

▶ 여행자보험
- 본 상품은 여행자보험이 불포함입니다.

 (개인 신용정보 유출보안으로 2013년 1월 9일 부터 개별 보험가입으로 변경되었습니다)
- 이용자 본인의 과실및 본인 건강상태로 인하여 발생한 안전사고에 대해서는 이용자 본인의 책임임을 알려드립니다.
 

▶ 현금영수증
- 현금영수증 신청 시 판매금액에 10%만 현금영수증 발행이 가능합니다. - [부가가치세 집행기준 38-0-5]

▶ 모든 여행상품은 예약 후, 취소(날짜 변경)를 하실 경우

  일반약관이 아닌 특별약관 규정에 따른 취소수수료가 적용됩니다.

[모텔/호텔]
(선박비에 대한 위약금 적용기간)
1. 출발 16~30일전 취소 및 변경(인원,날짜변경) 시 왕복선박비용의 20%의 위약금 적용
2. 출발 6~15일전 취소 및 변경(인원,날짜변경) 시 왕복선박비용의 30%의 위약금 적용
3. 출발 4~5일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 80%환불
4. 출발 2~3일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 70% 환불
5. 출발 1일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 60% 환불
6. 당일 취소 및 변경(인원, 날짜변경)시 전체 여행경비의 50% 환불

[리조트]
(선박비에 대한 위약금 적용기간)
1. 출발 16~30일전 취소 및 변경(인원,날짜변경) 시 왕복선박비용의 20%의 위약금 적용
2. 출발 10~15일전 취소 및 변경(인원,날짜변경) 시 왕복선박비용의 30%의 위약금 적용
3. 출발 6~9일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 85%환불
4. 출발 4~5일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 80% 환불
5. 출발 2~3일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 70% 환불
6. 출발 1일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 60% 환불
7. 당일 취소 및 변경(인원, 날짜변경)시 전체 여행경비의 50% 환불

※ 옵션관광 중 독도관광은 위 환불규정과 관계없이 아래의 기준에 따라 수수료가 부과됩니다.
 1. 출발 1일전 취소 및 변경(인원,날짜변경) 시 독도관광 전체 경비의 50% 취소수수료 부과.
 2. 출발 당일 취소 및 변경9인원,날짜변경) 시 독도관광 전체 경비의 100% 취소수수료 부과.  

예약하신 상품의 예약취소와 변경은 근무시간에 전화로만 가능합니다.
평일 : 오전 9:00 ~ 오후 18:00
토요일, 일요일, 공휴일 (주말취소불가)

※ 근무시간 내에만 취소 변경 처리가 가능합니다.